1. 2차 자료 조사 2차 자료 조사는 이전에 수집되어 존재하는 자료를 활용하여 연구문제를 해결하는 방법이다. 2차 자료에는 내부자료와 외부자료가 있으며, 1차 자료 수집에 비해 시간과 비용을 절약할 수 있고 추후 1차 자료 수집 계획에도 도움을 줄 수 있다. 2. 정량조사와 정성조사 정량조사는 수치화된 자료를 통계적으로 분석하여 결과를 도출하는 방식이며, 정성조사는 토론, 관찰, 대화 등을 통해 응답자의 견해와 인식을 세부적으로 파악하는 방식이다. 정량조사는 추세 변화를 파악하는 데 유용하고, 정성조사는 응답자의 숨은 욕구를 수집...