1. 질문기술 질문기술은 사회복지사가 클라이언트와 상호작용하는 과정에서 핵심적으로 활용하는 기술이다. 질문의 목적은 클라이언트의 상황을 이해하고 지원을 제공하기 위해 정보를 수집하고, 클라이언트의 감정 표현을 유도하며, 자기조직화를 지원하는 것이다. 질문의 종류에는 개방적 질문, 폐쇄적 질문, '무엇' 질문, '왜' 질문 등이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 사회복지사는 상황과 클라이언트의 특성에 따라 적절한 질문 유형을 선택해야 하며, 유도하는 질문, '예/아니오' 질문, 모호한 질문, 다중 질문 등은 피해야 한다. 질문 ...

1. 자기생산 자기생산이란 특정한 체계가 오직 내부의 연결망을 통해서 작동된다는 것을 의미한다. 이 연결망은 연결망이 작동함으로써, 생산될 수 있다. 행정변동에서의 자기생산은 환경과 관계에 대한 새로운 시각을 제공하고 있다. 조직의 체계는 스스로의 작동원리를 따르는 동시에, 주변의 환경과 환경요인들과의 관계 역시 중요한 요소라는 것을 말하고 있다. 2. 비선형적 순환고리의 상호적 인과성 행정변동에서는 변동이란 것은 비선형적 구조를 가지고 있다고 말한다. 행정변동의 관점에서 비선형적 순환고리의 상호적 인과성의 논리를 이해하면, 동일한...