1. 인지 부조화 인간은 자기 태도와 행동 사이 일관성을 지니고자 하는 동기가 있기에 자기 태도에 맞게 행동하고자 하지만 자신의 태도를 일관되지 않게 취하는 일이 있는데 이러한 상황에서 사람은 심리적 불편함을 경험하게 되며 이를 인지 부조화라고 한다. 인지 부조화는 긍정적 자아개념에 따른 기대 손상에서 나타난 심리적 불안으로 간접적인 방법으로 부조화를 해결할 수 있고 직접적으로 부조화를 일으킨 행동이 아니라 다른 행동을 통해서도 인지 부조화 해소가 이루어질 수 있다. 2. 균형 이론 하이더의 균형 이론에 따르면 인지 불균형 상태는 ...