1. 브랜드 브랜드는 단순한 상품 이상의 개념으로, 기업이 제조, 판매하는 제품과 서비스를 포괄하는 개념이다. 소비자에게 제품의 출처를 알려주고 구매 시 리스크를 줄일 수 있게 해준다. 기업은 고유의 브랜드를 만들기 위해 노력하며, 이를 '브랜딩'이라고 한다. 2. 브랜드 이미지 브랜드 이미지는 소비자가 특정 브랜드에 대해 인식하는 이미지로, 소비자가 추구하는 이미지와 연관되어 있다. 기업은 긍정적인 브랜드 이미지를 만들어 소비자에게 선택받을 수 있도록 노력한다. 3. 브랜드 스토리텔링 브랜드 스토리텔링은 기업이 소비자에게 브랜드의...