1. 관찰의 개념 관찰(observation)은 주위에서 일어나는 일들에 대한 지식을 얻는 가장 기본적인 방법으로, 시각, 청각과 같은 감각기관을 통해 현상을 인식하는 것을 말한다. 관찰은 일상생활에서 필요한 지식을 얻는 데 필요할 뿐만 아니라 과학적 조사연구에서도 유용한 자료수집 방법이 된다. 2. 관찰의 장점 관찰의 장점은 첫째, 조사자가 현장에서 즉시 사실을 포착할 수 있다는 점, 둘째, 자기 표현이 어려운 대상(유아, 동물 등)에게 유용한 방법이라는 점, 셋째, 비협조적인 피조사자에게도 효과적이라는 점, 넷째, 일상적인 행위...