기업의 PR프로그램 실패 사례와 개선 및 보완 방안 제안(카누)
2025.01.28
1. 카누 PR 캠페인 분석
카누는 2011년 11월 출시된 고급 인스턴트 원두커피 브랜드로, 2011년 10월 19일부터 2주간 신사동 가로수길에서 '세상에서 가장 작은 카페' 컨셉의 팝업 스토어를 운영하고 온라인 프로모션을 진행했다. 이 캠페인은 다양한 채널에서 화제를 불러일으켰으나, 보여주기 식 프로모션, 부족한 캠페인 내용 소구 등의 한계로 인해 실패했다. 이에 따라 '카누 플레이스'라는 새로운 컨셉의 캠페인을 제안하는데, 전달-경험-관계 강화 전략을 활용하여 카페와 같은 공간성과 정서를 느낄 수 있는 카누 커피를 소개하고자...
2025.01.28