1. 인간관계론의 생성 배경 과학적 관리론의 한계, 포드시스템의 한계, 과학적 관리법과 포디즘의 한계를 극복하기 위해 인간관계론이 등장하게 되었다. 과학적 관리론은 노동자를 기계적 도구로 보고 관리하였지만, 이에 대한 반발로 인간의 정서와 감정적 태도를 중요하게 여기는 인간관계론이 등장하게 되었다. 2. 인간관계론의 발전과정 인간관계론의 발전과정은 호손 실험, 인간관계 운동, 현대의 인간관계 행동 과학이론으로 이어졌다. 호손 실험을 통해 작업 능률에 있어 비공식 조직의 중요성이 확인되었고, 이후 인간관계 운동이 전개되면서 인간에 대...

1. 고전이론 고전이론은 조직 관리에서 효율성과 경제성을 강조하는 이론으로, 경제적 보상과 물리적 작업 환경이 구성원의 동기에 중요한 요소라고 주장한다. 구조, 질서, 합리성 및 형식적 조직을 강조하며 권위주의적 감독 방식에 중점을 둔다. 분업화를 통해 계층적 조직 구조를 형성하고 수직적 지배 형태의 관리를 실시한다. 구성원을 기계 부품처럼 간주하며 규칙과 규정을 엄격히 따르도록 한다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 고전이론을 보완하기 위해 만들어진 이론으로, 규칙과 절차보다 직장의 개인들에게 중점을 둔다. 감정적 동기 부여와 심...