1. 인간관계론의 생성 배경 과학적 관리론의 한계, 포드시스템의 한계, 과학적 관리법과 포디즘의 한계를 극복하기 위해 인간관계론이 등장하게 되었다. 과학적 관리론은 노동자를 기계적 도구로 보고 관리하였지만, 이에 대한 반발로 인간의 정서와 감정적 태도를 중요하게 여기는 인간관계론이 등장하게 되었다. 2. 인간관계론의 발전과정 인간관계론의 발전과정은 호손 실험, 인간관계 운동, 현대의 인간관계 행동 과학이론으로 이어졌다. 호손 실험을 통해 작업 능률에 있어 비공식 조직의 중요성이 확인되었고, 이후 인간관계 운동이 전개되면서 인간에 대...