1. 휴먼서비스의 정의와 특성 휴먼서비스는 개인이 사회 복지적, 심리적, 행동적, 혹은 법적 성질의 문제에 적절히 대처하도록 돕는 분야이다. 이는 건강, 교육, 정신 건강, 복지, 가족 서비스, 교정, 보육, 직업 재활, 주거, 지역사회 서비스, 그리고 법 등의 사회복지 하위 시스템을 포함한다. 휴먼서비스의 특성으로는 인간 중심적 접근, 서비스 제공자와 수혜자의 관계에서 핵심적인 생산과정, 사회적 이념을 반영한 실천기술, 클라이언트의 복지 증진을 통한 조직의 정당성 확보, 서비스 제공자들의 헌신과 전문성 등이 있다. 2. 사회복지행...