1. 기업의 생산 및 운영 관리에서 환경 문제에 주의를 기울여야 하는 이유 기업은 새로운 정부 규제, 신제품 출시, 지속적인 성장을 위한 혁신, 기술 변화 및 인력 변화에 직면하게 되므로 기업은 생존을 위해서라도 생산 운영 관리를 변화시켜야 한다. 그러나 생산경영관리의 변화는 필연적으로 저항을 낳기 때문에 편협한 이기심, 오해와 신뢰부족, 서로 다른 평가, 인내심 부족, 체면이나 상사의 태도 등 다양한 이유로 조직원들이 변화에 저항할 수 있다. 2. 변화에 저항하는 유형 편협한 이기심: 조직원들이 조직이 변하면 자신이 가진 이익이나...