1. 인간관계론 인간이 살아가는 사회는 그 사회를 이루는 구성원인 개인들과 그들의 관계로 이루어져 있다. 이러한 인간관계는 상호작용이다. 하여 본인에 대한 이해만 있어서도 안 되고, 남을 탓할 수만 있는 것도 아니다. 인간관계는 신중하고 어렵게 접근하여 해결해야 하는 문제이다. 하여 커뮤니케이션도 매우 중요하다. 커뮤니케이션은 언어적 혹은 비언어적 도구를 사용해 원하는 메시지를 전하고 교환하는 교류하는 것이라고 할 수 있다. 커뮤니케이션을 통해서는 수신자와 송신자 간 공감대가 형성될 수 있고, 이는 인간이 하는 모든 생각과 영위하는...