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감정노동에 대하여 다산 콜센터를 중심으로2025.05.051. 감정노동의 정의 감정노동(Emotional Labor)은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. 직장인이 자신의 임무를 수행함에 있어 자신이 실제로 느끼는 감정과 표현해야 하는 감정에 불일치가 생기는 경우가 있는데, 이러한 불일치가 자본의 축적, 즉 돈을 버는데 필수적으로 경험 될 경우에 발생한다. 감정노동은 특히 판매, 유통, 음식, 관광, 간호 등 대인서비스노동에서 주로 발생한다. 2. 감정노동의 탄생 배경 후기산업사회에서는 특히 판매,...2025.05.05
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완전경쟁시장에 대한 내용2025.04.271. 완전경쟁시장 완전경쟁시장에서는 다수의 수요자와 공급자가 참여하며, 진입장벽이 없어 누구나 자유롭게 참여할 수 있다. 또한 거래되는 상품이 질적으로 동질적이며, 모든 거래자가 동일한 정보를 가지고 있어 가격지배력이 작용하지 않는다. 하지만 현실에서는 이러한 완전경쟁시장의 특성을 모두 충족하는 시장을 찾기 어렵다. 2. 이윤 극대화 경제학에서 기업의 목표는 이윤 극대화이며, 이윤은 총수입에서 총비용을 뺀 차이를 의미한다. 이윤 극대화점은 한계수입과 한계비용이 같은 지점이다. 완전경쟁시장에서 이윤을 계산하면 총수입 1000에서 총비...2025.04.27
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미시경제학 - 한국외대 국제통상학과 ㅈㅂㅎ교수님 미시경제분석 기말고사범위 정리본+족보2025.05.101. 시장지배력의 원천 완전경쟁시장과 달리 독점기업은 가격을 조정할 수 있는 시장지배력을 가짐. 시장지배력은 가격 조정능력을 의미하며, 독점의 발생 원인은 진입장벽에 있다. 진입장벽의 발생 이유로는 규모의 경제로 인한 자연독점, 변경비용, 제품차별화, 비용우위, 정부의 규제 등이 있다. 2. 시장지배력을 가지는 기업이 존재하는 시장 구조 시장지배력을 가지는 기업이 존재하는 시한 구조에는 독점시장, 과점시장, 독점적 경쟁시장이 있다. 독점시장은 기업 1개가 존재하며, 과점시장은 기업의 수가 적은 경우, 독점적 경쟁시장은 기업 제품의 ...2025.05.10
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(농업경영학) 다음은 농업분야의 변화가 많은 대표적인 외부적인 환경 요인이다2025.01.261. 농업 분야의 외부적 환경 요인 현재 농업에 영향을 미치는 중요한 외적 요인으로는 농업 인구 감소를 제시할 수 있다. 농업인구가 감소하는 이유는 크게 두 가지로, 특히 문제가 되고 있는 상황은 농촌 인구의 고령화이다. 이는 한국 사회의 전반적인 고령화와 관련이 있으며, 실질적으로 농업에 종사할 수 있는 인력이 감소하고 있다. 또한 많은 사람들이 공업화로 인해 도시로 이주하면서 농촌에는 고령의 인구만 남게 되었다. 이러한 농가 인구의 고령화는 농업 생산성 감소, 변화 대응력 감소 등의 문제를 야기하고 있다. 따라서 농가 인구 고령...2025.01.26
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기초 미시 경제학 필기2025.01.131. 미시 경제학 기초 미시 경제학은 개별 경제 주체들의 행동과 의사결정을 연구하는 경제학의 한 분야입니다. 이 필기에서는 소비자 이론, 생산자 이론, 시장 균형 등 미시 경제학의 기본 개념들을 다루고 있습니다. 소비자의 효용 극대화, 생산자의 이윤 극대화, 완전 경쟁 시장에서의 균형 등이 주요 내용입니다. 2. 소비자 이론 소비자 이론은 소비자의 선호와 예산 제약 하에서 효용을 극대화하는 소비 행동을 설명합니다. 이 필기에서는 효용 함수, 한계 효용, 무차별 곡선, 예산선 등의 개념을 다루고 있습니다. 소비자가 자신의 효용을 극대...2025.01.13
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생산요소시장과 독점시장에 대한 이해2025.05.091. 생산요소시장의 불완전경쟁 생산요소시장은 제품 시장처럼 불완전한 경쟁 시장이 될 수 있다. 생산요소시장의 불완전경쟁은 생산요소시장보다 드물며, 불완전경쟁을 유발하는 주체는 일반적으로 공급자가 아닌 소비자이다. 2. 수요독점시장 소비자만 있는 시장의 경우 상품시장에서 커버되는 공급이 독점적인 시장과 구별하기 위해 수요독점시장이라고 한다. 공급자가 소비자를 위한 유일한 시장보다 드물기 때문에 '독점' 대신 '수요 독점'이라는 용어가 사용된다. 3. 생산요소시장의 수요독점 생산요소 시장에서 수요독점이 되기 위해서는 상품시장이나 인근의...2025.05.09
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완전경쟁시장에서의 이윤 극대화2025.05.031. 이윤 이윤은 기업의 총수입에서 생산비용을 공제한 잉여소득을 의미한다. 회계적 이윤과 경제적 이윤의 차이는 비용 계산 방식의 차이에 있으며, 경제적 이윤은 명시적 비용과 암묵적 비용을 모두 고려한다. 주어진 정보에 따르면 이윤은 0이 된다. 2. 한계비용 한계비용은 생산물 한 단위를 추가로 생산할 때 필요한 총비용의 증가분을 의미한다. 이윤 극대화를 위해서는 한계수입과 한계비용이 같아지는 수준에서 경제활동이 이루어져야 한다. 주어진 정보에 따르면 한계비용은 10달러이다. 3. 평균가변비용 평균가변비용은 생산량 변화에 따라 지속적...2025.05.03
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글로벌 기업의 해외진출 동기와 글로벌 마케팅 관리 전략으로 표준화와 현지화2025.01.221. 해외 시장진출 동기 글로벌 기업들은 다양한 이유로 해외시장에 진출하게 되는데, 그 모든 요인들을 종합하면 결국 이윤 극대화이다. 현지 정부의 보호무역 정책을 극복하기 위해, 현지의 노동력과 같은 생산자원을 활용하기 위해, 해당 국가의 시장이 아직 개발되지 않았거나 많은 소비자를 확보하고 있기 때문에, 특정 산업에 대한 세제 혜택을 주고 있는 국가에 진출할 수도 있다. 2. 표준화 전략 표준화는 과학적 관리를 통해 대량생산이나 대량 구매를 가능하게 하고, 생산분야의 전분야 혹은 부분적으로 또한 마케팅, 경영에 걸쳐서 최선의 기준...2025.01.22
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소비자의 효용극대화와 생산자의 이윤극대화에 대하여 논하시오2025.05.021. 소비자의 효용극대화 경제학에서는 소비자들이 합리적인 의사결정을 내리는 존재라고 본다. 소비자들은 소비 행위를 통해 편익이라는 만족감을 얻고자 한다. 효용은 매우 주관적인 개념이며, 기수적 효용론과 서수적 효용론이 있다. 효용함수는 특정 재화나 서비스의 소비량과 그로부터 얻는 효용의 관계를 나타낸다. 소비자는 주어진 예산 범위 내에서 최대한의 효용을 얻는 것을 목표로 하며, 이를 위해 한계효용 체감의 법칙과 한계효용 균등의 법칙을 활용한다. 2. 생산자의 이윤극대화 기업의 기본적인 목표는 이윤 극대화라고 가정한다. 이윤은 총수입...2025.05.02
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완전경쟁시장에서 이윤을 극대화하는 기업의 생산량, 수입, 비용 분석2025.01.281. 완전경쟁시장의 특징 완전경쟁시장은 다수의 공급자와 수요자, 동질적인 상품, 완전한 정보라는 세 가지 조건을 갖추어야 한다. 이러한 조건들은 개별 공급자와 수요자가 시장가격을 주어진 것으로 받아들이게 만든다. 개별 공급자 또는 수요자가 시장가격에 영향을 미칠 수 없고, 상품이 동질적이며 완전한 정보를 갖고 있어야 개별 공급자가 다른 가격을 책정하거나 수요자가 시장가격보다 높은 가격으로 구입하는 상황을 방지할 수 있다. 2. 이윤 계산 이윤 = 총수입 - 총비용 총수입 = 평균수입 x 생산량 = 10 x 100 = 1000 총비용...2025.01.28