1. 마케팅 실패의 원인 마케팅 실패의 가장 큰 원인은 조사의 불충분성이다. 마케팅이 매출을 증가시키는 도구인데, 마케팅의 실패는 매출 증가의 실패로 귀결될 수 밖에 없다. 결론적으로 수많은 브랜드와 상품을 출시하기 전에 소비자가 무엇을 원하는지 모르고 한다는 것이다. 반대로 이야기하면 사전조사인 환경분석을 충분히 한다면 실패 가능성을 중이고 성공가능성을 높일 수 있다는 의미이다. 2. 내부환경분석 내부환경은 기업의 사업, 재무적 성과를 파악하여 제품, 서비스 및 고객에서 원인을 찾고 제품, 서비스 및 고객 만족의 기반이 되는 인프...