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청소년 지도현장에서 의사소통이론의 필요성2025.01.061. 의사소통의 개념 의사소통은 일반적으로 언어, 동작, 기호 등을 사용하여 개인 간 또는 집단 간 의견 또는 정보를 교환하는 것을 의미한다. 이는 기호를 전달하고 수신하는 것을 통해 송신자와 수신자가 서로 의미가 전달되고 공유되는 사회화 과정이라고 할 수 있다. 2. 의사소통의 기능 및 원칙 의사소통의 기능은 통제, 동기부여, 감정표현, 정보제공 등 4가지가 있다. 의사소통의 원칙은 명료성, 일관성, 적시성, 정시성, 배포성, 적용성, 수용성 등 7가지가 있다. 3. 의사소통의 중요성 의사소통은 협동의 전제조건이자 조정의 수단, ...2025.01.06
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조직내 의사소통의 개념과 과정을 설명하고 유형들을 비교하시오2025.01.131. 의사소통의 의의와 기능 의사소통(communication)의 개념은 '둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 이룩하고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동'이다. 의사소통의 목적은 구성원을 동기부여하거나 업적을 증대하는 것이며, 기능은 조직구성원의 노력을 통합하고 조화시키며, 의사결정을 합리적으로 하고 효율적으로 집행하며, 조직구성원을 통솔하고 사기를 앙양하는 것이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통은 매체에 따라 언어적 의사소통과 비언어...2025.01.13
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지원적 커뮤니케이션의 여덟 가지 원리와 개인 경험2025.01.161. 지원적 커뮤니케이션의 여덟 가지 원리 지원적 커뮤니케이션의 여덟 가지 원리는 효과적인 의사소통을 위한 중요한 요소들이다. 이는 일치성, 기대의 명료성, 적절한 감정 표현, 수용적 태도, 문제 중심 접근, 정서적 안정감 제공, 상대방 존중, 적극적 피드백 등으로 구성된다. 이러한 원칙들을 실천함으로써 개인과 조직 모두에게 큰 이점을 제공할 수 있다. 2. 지원적 커뮤니케이션의 개인 경험 과거 프로젝트 팀에서의 경험을 통해 지원적 커뮤니케이션의 중요성을 체감하였다. 명확한 기대 설정, 비언어적 메시지와 언어적 메시지의 일치, 솔직...2025.01.16