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입원 환자의 입원 경험 만족도 향상 활동 - 회진 안내 시스템2025.01.141. 입원 환자의 회진 정보 제공 입원 환자들은 자신의 질병 치료 과정에 대해 궁금해하지만 현재 대부분의 환자는 회진에 대한 정확한 정보를 제공받지 못하고 있다. 이로 인해 환자와 보호자의 불만이 증가하고 의료진과의 관계 형성에 어려움이 있을 수 있다. 의료기관은 스마트폰 애플리케이션을 통해 회진 시간에 대한 정보를 제공하고 있지만 환자들이 원하는 정보에는 미치지 못하고 있다. 2. 간호사 만족도에 미치는 영향 담당의의 정확한 회진 시간을 알 수 없는 상태의 간호사에게 지속되는 보호자들의 질문은 간호사와 보호자 모두에게 비효율적인 ...2025.01.14
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아동 및 가족과의 의사소통 방법2025.11.131. 의사소통의 정의와 요소 의사소통은 2명 이상의 사람 간에 생각이나 감정을 교환하는 총체적 행위입니다. 언어적 요소(말하기, 듣기, 읽기, 쓰기)와 비언어적 요소(몸짓, 표정, 눈 맞춤, 목소리, 억양)를 포함합니다. 효과적인 의사소통을 위해서는 발화자, 청취자, 메시지, 적절한 상황과 시기, 명확한 의사전달이 필요합니다. 간호사와 아동, 보호자 간의 의사소통은 특히 효과적이고 명확해야 하며, 이는 양질의 간호 제공에 필수적입니다. 2. 효과적인 의사소통의 기술 효과적인 의사소통을 위해서는 경청, 감정이입, 신뢰 형성, 존중, ...2025.11.13
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간호학 치료적 의사소통 기법 및 사례 보고2025.11.171. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 대상자를 이해하고 있는 그대로 수용하는 것으로, 대상자의 성숙, 발달, 증상 제거, 스트레스 대응 개선을 위한 치료적 인간관계를 발달시키는 의사소통입니다. 주요 기법으로는 경청하기, 수용하기, 침묵하기, 정보 제공하기, 개방적 질문하기, 반영하기, 명료화하기, 초점 맞추기, 직면하기, 해석하기, 재진술하기, 현실감 제공하기, 요약하기 등이 있습니다. 2. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통은 대상자를 있는 그대로 받아들이지 않으면서 지시적, 판단적, 폐쇄적 대화를 하는 것입니다. 주요 기법으로...2025.11.17
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인공 신장실 치료적 의사소통 케이스 스터디2025.12.131. 치료적 의사소통의 언어적 기법 치료적 의사소통에서 사용되는 주요 언어적 기법으로는 유머, 직면, 정보 제공, 관찰한 바를 말하기 등이 있다. 유머는 의사소통의 장벽을 깨뜨리고 부담스러운 인간관계를 완화시킨다. 직면은 대상자의 감정, 태도, 말과 행동의 불일치나 모순점을 사실대로 진술하는 것이다. 정보 제공은 질병, 투약, 검사 등 필요한 지식을 제공하며, 관찰한 바를 말하기는 대상자에 대해 지각하거나 관찰한 것을 전달하는 기법이다. 2. 치료적 의사소통의 비언어적 기법 비언어적 의사소통 기법으로는 시선 접촉, 대상자를 향해 마...2025.12.13
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간호사 의사소통이 수술환자 만족도에 미치는 영향2025.12.131. 간호사의 의사소통 스타일 간호사의 의사소통 스타일은 정보제공적 소통(4.22점), 친화적 소통(3.91점), 권위적 소통(2.09점)의 3가지 유형으로 분류된다. 연구 결과 친화적 소통이 환자만족도에 가장 높은 상관관계를 보였으며, 35.1%의 설명력을 나타냈다. 임상에서는 정보제공적 의사소통이 더 강조되고 있으나, 환자들은 정서적 지지와 공감을 포함한 친화적 의사소통을 더욱 필요로 하고 있다. 2. 수술환자의 불안과 불확실성 수술환자의 불안 총점은 40.07점(범위 20-80점), 불확실성 총점은 38.33점(범위 20-80...2025.12.13
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성인간호학 실습 성찰일지 - 종양내과 병동 실습2025.11.181. 케모포트(Chemoport) 관리 및 합병증 케모포트는 피부 밑에 심는 이식형 중심 정맥관으로, 항암제나 고농도 영양제 등 말초정맥으로 투여 시 부작용이 발생할 수 있는 약물을 장기간 안전하게 투여하기 위해 사용된다. 포트와 카테터로 구성되며, 포트는 흉부전벽 또는 액와부 피하에 삽입되고 카테터는 상대정맥 말단에 위치한다. 주요 합병증으로는 감염, 혈전, 공기색전, 약물의 혈관외 유출, 포트 손상 등이 있으며, 감염 시 항생제 투여나 포트 제거 등의 중재가 필요하다. 2. 간호사의 의사소통 기술 효과적인 간호 의사소통에는 경청...2025.11.18
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이상적인 의료 커뮤니케이션2025.11.151. 의료 커뮤니케이션의 정의 및 기술 의료 커뮤니케이션은 의료인과 환자 간의 효과적인 소통을 의미합니다. 주요 기술로는 주의 깊은 경청, 반응 유도, 명확한 설명, 시간 내 요약 등이 있습니다. 이러한 기술들은 환자의 신뢰를 구축하고 치료 효과를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 의료 커뮤니케이션을 통해 환자의 감정을 이해하고 수용하며, 환자 중심의 의료 서비스를 제공할 수 있습니다. 2. 우울증 환자와의 의료 커뮤니케이션 사례 축구 선수 강다니엘이 다리 부상으로 입원한 사례를 통해 의료 커뮬니케이션의 중요성을 보여줍니다. 부정적...2025.11.15
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간호사의 역할과 역량 및 갈등해결 전략2025.11.171. 간호사의 역할 간호사의 주요 역할은 5가지로 구분된다. 첫째, 돌봄제공자로서 대상자의 존엄성을 지키며 신체적, 심리적 지원을 제공한다. 둘째, 의사소통자로서 대상자, 가족, 의료진과 소통하며 정확한 정보 전달을 담당한다. 셋째, 지도자로서 개인, 가족, 집단에 영향을 미쳐 건강목표 달성을 돕는다. 넷째, 상담자로서 지적, 정서적, 심리적 지지를 제공한다. 다섯째, 옹호자로서 대상자의 권리를 보호하고 요구를 대변한다. 2. 간호사의 역량 간호사에게 필요한 핵심 역량은 세 가지이다. 첫째, 의사소통 능력으로 대상자, 의료인, 타 ...2025.11.17
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간호관리학 전문분야 간 협력관계 사례보고서2025.11.171. 간호단위와 의료팀의 협력관계 간호단위와 의료팀의 협력은 의사의 처방, 간호사의 처방 확인, 간호사의 수행 순서로 이루어진다. 간호사는 처방을 검토하고 이상이 없으면 검사, 시술, 수술 전후 간호, 투약, 환자 모니터링 등을 실시한다. 처방에 이상이 있으면 의사에게 재확인하고 수정사항을 받는다. 간호사는 환자의 안위증진 및 불안감소를 위한 간호를 시행하고, 환자 상태를 관찰 기록하여 의료팀에 보고하며 환자와 보호자에게 치료 설명을 제공한다. 2. 병원 내 협력부서 간호단위의 협력부서로는 의료팀, 영양팀, 원무과, 고객서비스팀, ...2025.11.17
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의료사회복지 현장에서의 팀 협력 전략2025.11.161. 의료사회복지 현장의 팀 협력 의료사회복지 현장에서의 팀 협력은 의사, 간호사, 임상사회복지사, 심리상담사, 물리치료사 등 다양한 전문가들이 함께 일하며 각 전문가의 강점을 활용하여 통합적 서비스를 실현하는 핵심 활동이다. 정기적인 팀 회의를 통해 환자의 상태 및 니즈에 대한 정보를 교환하고, 팀원 간의 상호 의존성을 강화하며, 환자 및 가족과의 적극적인 소통을 포함한다. 이는 환자의 의료적 니즈뿐만 아니라 사회적, 정서적 필요까지 모두 고려하는 환자 중심의 서비스를 가능하게 한다. 2. 팀 협력 향상을 위한 전략 팀 협력을 향...2025.11.16
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