1. 정보의 의미 기술을 사용하여 더 많은 정보를 생성하는 능력은 관리자에게 심각한 도전이 되고 있다. 따라서 방대한 자료를 특정 목적에 필요한 정보로 만들어야 한다. 자료(data)란 관찰을 기록하고 수집된 사실, 기록, 동영상, 소리 또는 수치를 말하는데, 원자료(raw data)라고도 한다. 자료 그 자체는 중요한 가치를 갖지 못한다. 이러한 자료를 경영문제의 의사결정, 통제, 조정 등에 도움이 될 수 있는 의미 있는 정보로 분석 ? 처리하고 변형시켜야 한다. 정보는 특정 업무를 처리할 때 꼭 필요로 하는 자료이다. 정보(in...

1. 유형자원 유형자원은 가시적으로 보이는 자원으로, 건물, 토지, 설비 등이 이에 속한다. 물적 자원과 금융자원으로 구분되며, 자본설비의 수명, 공장 규모, 고정자산 재판매 가치 등이 핵심지표이다. 유형자원만으로는 경쟁우위 유지에 한계가 있다. 2. 무형자원 무형자원은 가시적으로 보이지 않는 자원으로, 브랜드, 특허권, 기술 노하우 등이 이에 속한다. 특허권의 중요도와 수, 브랜드 인지도와 가격 경쟁력 등이 핵심지표이다. 무형자원이 지속적인 경쟁우위를 가져다줄 수 있는 중요한 자원이다. 3. 인적자원 인적자원은 기업에 근무하는 직...