1. 전자상거래의 정의 및 특징 전자상거래(Electronic Commerce : EC)는 기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 혹은 조직과 개인 간에 다양한 전자적인 매체를 이용하여 상품이나 서비스를 교환하는 방식이다. 전자상거래의 특징으로는 중간 유통채널의 필요성 감소, 시간과 공간의 제약 해소, 판매거점 불필요, 고객정보 활용, 고객 요구 신속 대응, 소자본 영업 가능 등이 있다. 2. 전자상거래의 형태 전자상거래의 형태는 거래 주체에 따라 기업간 전자상거래, 기업과 소비자간 전자상거래, 기업과 정부간 전자상거래, 소비자와 정...