1. OTT 산업의 성장과 변화 OTT(Over The Top)는 셋톱박스를 통한 동영상 서비스를 지칭했지만 인터넷을 기반으로 동영상 콘텐츠를 다운로드 하거나 스트리밍하는 서비스로 의미가 확장되었다. OTT 산업은 스마트폰의 발달과 1인가구 증가로 급성장하여 2020년에는 대한민국 국민의 절반 정도가 OTT 서비스를 이용한다. 전송방식과 콘텐츠 형태의 변화는 소비자 수용 패턴을 능동적으로 변화시켰고 시청경로의 다양화는 소비자 선택의 폭을 넓히게 하였다. 2. OTT 산업의 가격전략 OTT 산업에서 가장 중요한 것은 소비자 유치이지만...