1. 창의적 문제해결 4단계 윌러스의 창의적 문제해결 4단계는 준비 단계, 부화 단계, 발현 단계, 검증 단계로 구성됩니다. 준비 단계에서는 문제를 정의하고 관련 정보를 수집하며, 부화 단계에서는 무의식적으로 문제 해결책을 찾게 됩니다. 발현 단계에서는 갑작스럽게 해결책이 떠오르고, 검증 단계에서는 해결책을 확정하고 적용하게 됩니다. 2. 창의적 문제해결 사례 제시된 사례에서는 회사에서 제품 홍보 방법을 찾는 문제를 창의적으로 해결하는 과정을 보여줍니다. 준비 단계에서는 경쟁사 조사와 효과적인 홍보 방법 탐색, 부화 단계에서는 소극...