의사소통의 명확성과 일치성에 대한 설명 및 병리적 의사소통 유형
2025.01.28
1. 의사소통의 명확성과 일치성
의사소통에서 명확성은 상대방에게 자신의 의견, 생각, 감정을 우회적으로 표현하지 않고 명확하게 전달하는 것을 의미합니다. 일치성은 언어적, 비언어적, 상황적 요소가 서로 일치되는 것을 말합니다. 이 두 가지 특성이 결여되면 다양한 병리적 의사소통 유형이 나타날 수 있습니다.
2. 이중구속
이중구속은 언어적, 비언어적, 상황적 수준이 모순되게 발생하는 것을 의미합니다. 예를 들어 부모가 자녀에게 '괜찮다'고 말하면서 비언어적으로는 부정적인 반응을 보이는 경우가 이에 해당합니다. 이중구속 메시지를 받은 ...
2025.01.28