1. 프랜차이즈 편의점 창업 편의점은 까페와 같이 창업을 시작할 때 누구나 생각할 수 있는 쉬운 아이템으로 생각하지만 편의점은 취급하는 품목수가 20,000가지 이상으로 품목별 유통 경로의 파악이 매우 힘들다. IMF 이후 프랜차이즈 편의점 도소매 사업체 수가 폭발적으로 증가한데 비해 총 시장 규모는 감소했다. 유통구조의 복잡성과 IMF 이후 경쟁의 심화로 구매 위축이 온 유통업 시장은 중소규모 업체들의 도산과 함께 제조업체 및 대형매장의 직거래 및 소형매장의 대형화 추세를 통한 구조조정기에 접어들었다. 대형화 추세에 놓여있는 편의...

1. 품질 품질은 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 신뢰성과 일관성을 보장하여 소비자가 기대하는 가치를 충족시키는 데 중요한 역할을 한다. 품질을 최우선으로 삼는 기업은 엄격한 품질 관리와 지속적인 개선을 통해 시장에서 차별화된 경쟁 우위를 확보하고자 한다. 예를 들어, 일본의 자동차 제조업체인 도요타는 '도요타 생산 방식(TPS)'이라는 품질 중심의 관리 시스템을 구축하여 제품 불량률을 최소화하고 있다. 2. 원가 원가는 기업이 제품을 생산하는 데 필요한 비용을 최소화하여 소비자에게 저렴한 가격에 제품을 제공하는 것을 목표로 한다...