1. 공간력 공간력은 '사람을 모으고 머물게 하는 (현실) 공간의 힘'을 의미합니다. 코로나와 언택트 문화로 현실 공간의 쇠퇴가 우려되는 가운데, 공간력이 등장하게 되었습니다. 공간력에는 인력 연계력, 확장력 등 세 가지 힘이 있습니다. 공간 자체의 힘으로 사람을 끌어당기고, 가상공간과 연계되어 효율성을 강화하며, 메타버스와의 융합을 통해 지평을 넓힙니다. 이를 통해 대형매장과 소형매장의 조화, 차별화된 고객 경험 제공, 데이터와 AI 기술을 활용한 맞춤 서비스, 메타버스와의 연계 등이 가능해집니다. 2. 공간의 세 가지 힘 공간력...