1. 인터넷 뱅킹 인터넷 뱅킹은 지역적, 시간적 제한을 해소하고 저비용으로 운영할 수 있어 고객에게 다양한 혜택을 제공할 수 있었다. 은행들은 인터넷 뱅킹 도입을 위해 경쟁적으로 노력했으며, 이를 통해 고객기반 및 서비스 확대, 수익증가를 가져왔다. 하지만 수수료 인하, 전산 및 광고비 증가 등으로 수익구조에 악영향을 미치기도 했다. 2. 온라인 증권 거래 온라인 증권 거래를 통해 투자자들은 시간과 공간의 제약 없이 편리하게 거래할 수 있게 되었고, 수수료 비교가 쉬워져 수수료율이 낮아졌다. 기존 대형 증권사와 신규 중소형 증권사 ...