1. 온라인 기반 기업의 오프라인 진출 4차 산업혁명 시대의 패러다임 변화로 인하여 O2O(Online to Offline)산업의 일상화와 다양한 비 대면 서비스를 이미 많은 생활 속에서 접하게 되었다. 산업의 발전에 따른 소비 환경 변화는 오 프라인 매장의 통폐합으로 이어져 오프라인 매장의 역할을 축소시키고 있다. 오프라인 기반 기업 은 연쇄적인 폐점 현상을 겪고 있는 반면에 온라인 기반 기업은 온라인에서 확보한 고객과 데이 터를 바탕으로 오프라인으로 진출하는 현상이 나타나고 있다. 대표적인 예로 세계 최대의 전자상거래 기업 아마...