1. 갈등의 개념과 특성 갈등은 인간사회에서 불가피하게 발생하는 현상으로, 서로 다른 이해관계나 목표를 가진 사람들이 만남으로써 발생할 수 있다. 갈등이 발생할 때에는 양측의 이해관계와 목표를 잘 이해하고 서로 타협점을 찾는 것이 중요하다. 이를 통해 갈등을 해결할 수 있으며, 새로운 아이디어와 솔루션을 발견할 수 있어 조직이 발전할 수 있다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 유형 자원봉사 조직에서의 갈등은 자원봉사자와 조직 간의 갈등, 자원봉사자와 수혜자 간의 갈등, 그리고 조직 내부의 갈등 등으로 나뉜다. 이러한 갈등은 조직의 목표 ...

1. 공공갈등 공공갈등이란 정부의 공공사업의 추진과정에서 정책수립, 사업집행 및 시행, 법령제정 등의 과정에서 공중의 이해관계와 관련 쟁점을 둘러싸고 전개되는 갈등이다. 특히 혐오시설, 비선호시설 입지과정에서 그 지역주민이나 상인들과 상당 수준의 이해관계가 발생하게 된다. 공공갈등은 정부나 공공부문이 갈등당사자 중 하나로 존재하며 다수의 이해관계자 간의 복잡한 갈등으로, 시간에 따라 계속 변화하는 특성을 가지며, 주로 공공부문에 대한 정책 및 사업의 진행과 자원의 배분, 시설의 집지 등의 과정에서 가치 및 이해가 복합적으로 충돌하여...