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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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재무제표의 의의와 종류별 내용에 대하여2025.04.281. 재무제표의 의의 재무제표는 기업의 경영 실적에 관한 성적표와 같은 것으로, 기업 활동 속에서 재화 및 화폐가 들어오고 나가는 흐름과 상태를 수로 표기한 표이다. 재무제표는 기업경영 분석에서 가장 중요한 정보원이며, 자본시장이 원활하게 기능할 수 있게 하는 역할을 한다. 2. 재무제표의 종류 대표적인 재무제표로는 대차대조표와 손익계산서가 있다. 대차대조표는 일정 시점에 있어서 기업의 제반 자원 상태를 나타내며, 손익계산서는 일정 기간 동안 기업의 영업 성과를 나타낸다. 이 외에도 재무비율 분석을 통해 기업의 재무성과를 평가할 수...2025.04.28
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영업통제와 영업 사원의 성과2025.05.021. 영업 통제 시스템 영업 통제 시스템은 기업의 이윤 추구에서 영업 사원의 역량과 필요성이 증대되고 있다. 영업 통제 시스템은 영업 사원의 행동을 규제하고 평가하며, 재무성과 등 목표치를 모니터링하는 방법으로 구성된다. 이론적으로 행동 중심적 통제와 결과 중심적 통제로 구분된다. 2. 내재적 동기 영업 사원의 내재적 동기는 판매지향성, 직무열의 등으로 구성되며, 이는 영업 성과에 유의미한 영향을 미친다. 내재적 동기가 향상될 때 영업 성과에 긍정적인 영향을 준다. 3. 도전 의식 영업 통제 시스템이 영업 사원의 도전 의식에 부정적...2025.05.02