사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경
2025.04.27
1. 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념
사회복지실천에서 사례관리는 복합적이고 다양한 욕구를 가진 복지 대상자에 대해 면밀한 사정과 사례계획을 바탕으로 지역사회의 공식적 또는 비공식적 자원을 활용하여 서비스를 전달하고 종합적으로 점검 및 관리하는 전문적 실천 방법이다. 사례관리의 기본 개념은 클라이언트의 욕구에 맞는 적절한 서비스를 제공하고 이를 조정함으로써 지역사회 차원에서 독립적인 생활을 할 수 있도록 돕는 것이다.
2. 사례관리의 등장배경
사례관리가 등장한 배경은 다음과 같다. 첫째, 탈시설화 정책으로 인해 지역사회 내 복합...