1. 자기인식 자기인식은 자신의 신념, 생각, 동기, 편견, 한계를 이해하고, 이러한 것이 타인에게 어떻게 영향을 미치는지를 인식하는 과정이다. 대상자를 돕는 치료자의 역할을 경험하게 되는 간호사는 대상자에게 자신을 치료적 도구로 사용할 수 있도록 준비되어져야 하며, 이를 위해 우선적으로 자기이해의 과정이 필요하다. 2. 의사소통 유형과 기법 언어적·비언어적으로 효과적인 의사소통 기술은 성공적인 관계 수립의 기초가 된다. 간호사-환자 관계는 치료적 의사소통과 의미 있는 상호작용의 진행과정을 토대로 만들어진다. 치료적 의사소통의 원칙...