1. 밀레니얼 세대 특징 밀레니얼 세대는 디지털 발전과 함께 성장해 기존 세대와 차이점이 많다. 관계적 측면에서 개인 독립성을 추구하고 사생활을 중요하게 여기며 소셜 네트워크 서비스를 통한 간접적인 집단 연결을 기대한다. 개인적 측면에서 자기중심적 삶을 우선으로 여기고 성과보다 과정에서 얻는 의미를 중요하게 생각한다. 기술적 측면에서 IT 환경에 익숙한 생활양식을 가지고 있어 정보 검색 능력이 뛰어나다. 2. 작업동기 이론 작업동기 이론에는 메슬로우의 욕구 단계이론, ERG 이론, 2요인 이론, 성취동기 이론, 강화이론, 기대이론,...