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투약오류 QI 보고서(Penicillin G potassium)2025.01.281. 투약오류 투약오류는 세계적으로 보고가 가장 많은 사건유형이다. 그중 위해가 있는 약물위해사건(Advers Drug, Event, ADE)으로 이어지거나 심각한 위해 사건으로 이어지는 경우는 많지 않다. 그러나 약물위해사건 중 25%가 예방가능한 ADE라고 보고가 되었고, 환자에게 위해가 가해지는 사건은 0.4%(사망)로 비록 빈도는 낮지만, 환자에게 위해를 가해지는 정도는 사망에 이를 정도로 치명적이다. 2. 중환자실 투약오류 투약오류는 중환자실에서 흔히 발생하는 주요 안전 문제로, 중증도가 높은 환자 치료 과정에서 의료의 복...2025.01.28
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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위한 노력2025.01.171. 경영정보시스템의 비효율 및 실패로 인한 부작용 부적절한 경영정보시스템은 기업 내부의 비효율과 부정행위를 초래하여 기업의 성과와 신뢰를 훼손시킬 수 있다. 시스템 실패로 인한 부작용은 단순한 업무처리 비효율을 넘어 직원의 횡령, 배임 등 일탈 행위와 기업 경쟁력 저하, 외부 감사 및 신용평가 등의 불이익으로 이어질 수 있다. 2. 경영정보시스템 개선 및 효과 기업은 신규 ERP 시스템 도입을 통해 프로세스 표준화, 사용자 편의성 제고, 정확하고 신속한 데이터 입력 등을 개선하였다. 이를 통해 기업 자료의 전산화 수준 향상, 직원...2025.01.17
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사례기반 환자 안전 사건 분석 및 개선 활동2025.01.031. 정맥주사 관리 정맥주사 부위 관찰 및 관리의 중요성, 정맥주사 부작용 예방을 위한 간호사의 역할과 시스템적 개선 방안 등을 다루고 있습니다. 정맥주사 부위 사정, 주기적 모니터링, 고위험 약물 관리 등의 내용이 포함되어 있습니다. 2. 고위험 약물 관리 고위험 약물인 염화칼륨(KCl)의 투여 원칙 및 주의사항, 투약오류 예방을 위한 개선 활동 등을 다루고 있습니다. 고위험 약물 관리를 위한 시스템적 지침 마련, 간호사 교육, 투약오류 보고체계 등이 포함되어 있습니다. 3. 낙상 예방 수면 마취 환자의 낙상 예방을 위한 간호중재...2025.01.03
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사회복지사의 고유업무에 대하여 구체적인 예를 들어 논하시오2025.01.141. 개별 지원 개별 지원은 사회복지사가 개개인의 상황을 면밀히 파악하여 맞춤형으로 지원을 제공하는 과정을 말한다. 이는 대상자의 개별적인 요구를 고려하여 효과적인 서비스를 제공하는데 중요한 역할을 한다. 사회복지사는 대상자가 겪고 있는 문제나 어려움을 이해하고, 그에 맞는 개별적인 지원 계획을 수립하며, 필요한 서비스를 제공한다. 예를 들어, 노인이 혼자 살고 있어서 심리적으로 고립되어 있는 경우, 사회복지사는 그들의 상황을 면밀히 파악한다. 그리고 정기적인 방문을 통해 대화를 나누고, 심리적인 지원을 제공한다. 이는 대상자가 외...2025.01.14
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개인의 일상생활에서 찾아볼 수 있는 커뮤니케이션 실패 사례와 해결방안2025.01.211. 커뮤니케이션 실패 사례 개인의 일상생활에서 겪은 고객 서비스 관련 커뮤니케이션 실패 사례를 소개하였습니다. 상담원과 고객 간의 의사소통이 원활하지 않아 고객의 요청이 제대로 처리되지 않은 사례를 중심으로 설명하였습니다. 2. 커뮤니케이션 실패의 원인 분석 커뮤니케이션 실패의 원인을 상담원의 전문성 부족, 고객 서비스 프로세스의 비효율성, 시스템적 문제로 인한 커뮤니케이션 장애 등 세 가지로 분석하였습니다. 3. 현실적인 해결 방안 커뮤니케이션 실패를 예방하고 서비스 프로세스를 개선하기 위한 현실적인 해결 방안으로 상담원 교육 ...2025.01.21
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대한상사의 시스템 특징 및 문제점, 개선 방안2025.01.271. 대한상사의 파일 중심 시스템 대한상사에서 현재 운영하고 있는 시스템은 파일 중심의 시스템으로, 각 응용프로그램이 자신의 데이터 파일을 별도로 관리하는 특징을 가지고 있습니다. 이러한 파일 처리 시스템은 데이터 파일의 중복과 불일치, 보안 취약성, 비효율성 등의 문제점을 가지고 있습니다. 2. 데이터베이스 관리 시스템으로의 전환 대한상사는 기존의 파일 중심 시스템의 한계를 극복하기 위해 데이터베이스 관리 시스템으로 전환할 필요가 있습니다. 데이터베이스 시스템을 통해 데이터의 중복과 불일치를 해결하고, 데이터 접근의 표준화, 데이...2025.01.27
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간호관리 - 의료사고 판례 분석 보고서2025.01.291. 의료사고 판례 분석 이 보고서는 간호 관리학 II 수업에서 다룬 의료사고 판례를 분석한 것입니다. 주요 내용은 의사의 주의 의무 위반과 처방 체계상의 문제로 인해 수술 후 회복 중인 환자에게 부적절한 약물이 투여되어 환자가 의식 불명 상태에 빠진 사례입니다. 간호사의 주의 의무 위반과 이로 인한 업무상 과실치상이 인정되었습니다. 이를 통해 환자 안전을 최우선으로 하는 의료 서비스 제공의 필요성과 간호사의 역할 및 투약 오류 예방을 위한 대책 마련의 중요성을 확인할 수 있습니다. 1. 의료사고 판례 분석 의료사고 판례 분석은 매...2025.01.29