1. 사회복지정책의 기능 사회복지정책은 사회문제를 해결하기 위한 국가적 움직임이다. 이때의 사회문제는 빈부격차와 같은 경제적 문제 뿐 아니라 계급갈등이나 사회 내에서의 차별 등과 같은 문제들을 포함한다. 시민 복지를 통해 사회적 갈등 등을 극복하려는 수단이 되기도 하지만, 재원 마련 과정 등에서 오히려 갈등이 발생하기도 하고, 때로는 사회복지정책의 예상치 못한 부정적 기능 등으로 인해 문제가 발생하기도 한다. 역기능을 완전히 억제하거나 제거하는 것은 사실상 불가능하기 때문에 사회복지정책을 수립 및 시행할 때에는 역기능을 최소화하거나...