1. 스트레스 요인 스트레스의 원천은 조직 내부와 외부 요인으로 구분할 수 있습니다. 조직 내부 스트레스 요인은 개인, 직무, 조직 차원으로 나눌 수 있습니다. 개인 차원에서는 카페인 섭취, 불충분한 수면, 과중한 스케줄, 비관적 사고 등이 스트레스를 유발할 수 있습니다. 직무 차원에서는 시간적 압박, 업무 환경, 대인관계 갈등 등이 스트레스 요인이 될 수 있습니다. 조직 차원에서는 역할 모호성, 역할 갈등, 경쟁 등이 스트레스를 유발할 수 있습니다. 2. 스트레스 결과 스트레스는 개인과 조직에 다양한 영향을 미칩니다. 개인 차원에...