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기업의 기술적 마케팅 조사 사례: 스타벅스 코리아2025.01.041. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 특정한 마케팅 관련 의사결정을 내리기 위해서 현장을 보다 심층적으로 이해하기 위한 목적으로 시행하는 조사입니다. 주요 방법으로는 서베이 조사, 패널 조사, CLT, HUT 등이 있습니다. 이를 통해 기업은 소비자의 특성을 파악하고 마케팅 의사결정에 활용할 수 있습니다. 2. 스타벅스 코리아의 기술적 마케팅 조사 스타벅스 코리아는 모바일 앱을 통한 '마이스타벅스 리뷰' 서베이 조사와 '스타벅스 음료 패널단' 제도를 운영하여 소비자 의견을 지속적으로 수집하고 있습니다. 이를 통해 새로운 메...2025.01.04
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경영혁신의 성공적인 사례 설명2025.01.031. 경영혁신의 개념 경영혁신은 기업의 목적을 달성하기 위해 새로운 방식으로 기존 업무를 재계획하고 실천하는 활동입니다. 경영혁신의 목적은 기업의 비즈니스 운영 전반에 걸쳐 획기적인 변화를 일으켜 기업을 근본적으로 변화시키는 것입니다. 기업은 경영혁신을 통해 경쟁력을 강화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 2. 스타벅스 코리아의 경영혁신 스타벅스 코리아는 디지털 기술을 서비스에 접목하여 경영혁신을 이루었습니다. 대표적인 사례로는 사이렌 오더 서비스와 My DT Pass 서비스입니다. 사이렌 오더는 모바일 앱을 통해 편리하게 주문...2025.01.03
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마케팅 외부환경분석과 내부환경분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여2025.01.221. 마케팅 외부 환경 분석 마케팅 외부 환경 분석이란 기업의 외부에 존재하는 요인들을 분석하는 과정을 의미합니다. 이에는 시장, 경쟁사, 소비자, 기술, 거시적 요인 등이 포함됩니다. 이를 통해 기업은 현재 처한 상황을 파악하고 미래를 예측할 수 있습니다. 2. 마케팅 내부 환경 분석 마케팅 내부 환경 분석이란 기업 내부에 존재하는 요인들을 분석하는 과정을 의미합니다. 이에는 제품, 가격, 채널, 인력 및 조직문화, 자원 등이 포함됩니다. 이를 통해 기업은 내부적으로 어떤 요인에 자원과 노력을 투입해야 하는지 판단할 수 있습니다....2025.01.22