1. 관찰의 정의와 유형 관찰이란 응답자가 행동을 통해 표출하는 태도나 의견을 조사하고 분석하는 방식이며, 조직적 관찰과 비조직적 관찰, 공개적 관찰과 비공개적 관찰, 참여관찰과 비참여관찰 등 다양한 유형이 있다. 관찰의 목적은 면접을 통해 얻지 못한 자료를 획득하고 다른 방법으로 습득한 자료를 보완하는 것이다. 2. 아이폰 초기사용자 동행관찰 연구 고윤전과 이형일의 '아이폰 초기사용자 동행관찰을 통한 스마트폰 이용행태 변화에 관한 연구'는 관찰을 이용한 연구 사례 중 하나이다. 이 연구에서는 아이폰 출시 이후 스마트폰 이용행태의 ...