1. 관찰조사의 장점 관찰 조사는 참가자들의 자연스러운 행동을 관찰할 수 있어 현실적인 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 참가자들이 의식하지 못하는 행동을 포착할 수 있어 소비자의 편의를 위한 신제품 개발이나 기존 제품 리뉴얼에 도움이 됩니다. 2. 관찰조사의 단점 관찰 조사는 시간과 비용이 많이 소요될 수 있으며, 연구자의 주관적 판단이 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 참가자의 동의 없이 관찰을 진행하는 경우 윤리적 문제가 발생할 수 있습니다. 3. 관찰조사가 적합한 사례 - 소비자 행동 연구 기업들이 소비자의 구매 패턴...