1. 수술 환자 및 보호자에 대한 정보 제공 수술 환자와 보호자에게 수술 진행 과정, 마취 종류, 수술 예상 시간 등의 정보를 제공하여 불안감을 감소시키고 만족도를 높이고자 함. 간호사의 적극적인 정보 제공, 표준 안내 지침 마련, 수술 현황판 활용 등의 개선 활동을 통해 목표를 달성하고자 함. 2. 수술 환자 가족의 심리적 문제 해결 수술 환자 가족의 심리적 문제가 해결되지 않으면 환자에게도 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로, 수술 대기 중 가족의 심리적 만족도를 높일 수 있는 방안을 모색하고자 함. 3. 마취와 회복 과정에 대한...