1. 개인 간 의사소통 유형 개인 간 의사소통은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 구분된다. 언어적 의사소통은 구두 의사소통과 문서 의사소통으로 나뉘며, 구두는 직접적이고 효율적이고 문서는 정확성과 기록이 요구된다. 비언어적 의사소통은 몸짓, 자세, 옷차림, 시간, 거리 등으로 메시지를 전달한다. 또한 피드백 유무에 따라 일방적 의사소통과 쌍방적 의사소통으로 나뉘며, 쌍방적 의사소통이 정확성과 신뢰성 면에서 더 효율적이다. 2. 공식적 의사소통 조직의 계층적 구조에 따라 이루어지는 의사소통으로, 하향적, 상향적, 수평적 의사소...

1. 명목척도 명목척도는 측정대상의 속성을 단순히 구분하여 부호나 수치를 부여하는 척도입니다. 예를 들어 성별(남/여), 혈액형(A/B/AB/O형) 등이 명목척도의 예입니다. 2. 서열척도 서열척도는 측정값들의 상대적 순서관계를 알 수 있도록 서열성을 갖추어 숫자나 기호를 부여한 척도입니다. 평정척도, 총화평정척도, 리커트척도, 거트만척도 등이 서열척도의 예입니다. 3. 등간척도/비율척도 등간척도와 비율척도는 개별 값 간에 일정한 거리와 절대영의 기준점을 가지고 비율측정을 하는 척도입니다. 써스톤척도가 대표적인 등간척도의 예입니다....