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[A+레포트] 시장조사론_서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3)장단점을 기술하세요.2025.01.191. 서베이 조사 서베이 조사는 시장조사의 가장 기본적이면서도 중요한 방법 중 하나이다. 이 방법은 특정 인구 집단을 대상으로 구조화된 질문을 통해 데이터를 수집하고, 그 결과를 분석하여 다양한 시장 및 소비자 특성을 파악하는 데 사용된다. 서베이 조사는 객관적이고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 효과적인 수단으로서, 마케팅 전략 수립, 고객 만족도 평가, 제품 개발 및 개선과 같은 여러 분야에서 활용된다. 이러한 조사 방법은 그 구성과 진행 방식에 따라 다양하게 설계될 수 있으며, 각기 다른 형태의 서베이는 특정 연구 목적에 맞게...2025.01.19
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시각장애인과 노인들을 위한 인터넷 쇼핑2025.01.221. 웹 접근성 웹의 힘은 보편성에 있다. 장애에 구애 받지 않고 모든 사람이 접근할 수 있는 것이 필수적인 요소이다. 웹 접근성은 장애를 가진 사람과 장애를 가지지 않은 사람 모두가 웹사이트를 이용할 수 있게 하는 방식이다. 웹 접근성이 해결된다면 장애인과 노인들은 충성도 높은 소비층이 될 가능성이 크다. 2. 시각장애인 시장 세계 인구 6.6명 중 1명은 장애인(15%, 10억 명)이며, 그 중 시각장애인은 1억 8천만 명이다. 국내 등록 장애인은 2,519,241명(국내 5%, 11년 말 기준)이며, 그 중 시각장애인은 25만...2025.01.22
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애견시장에 대한 시장조사 추진2025.04.261. 소비자의 특성 소비자의 성별, 가족 수, 거주 지역 등을 조사하여 애견 시장에 대한 이해를 높이고 연구 가설 설정에 활용할 수 있습니다. 2. 애견을 기르는 이유 애견을 기르는 소비자의 동기와 이유를 파악하여 애견 시장의 수요와 트렌드를 분석할 수 있습니다. 3. 애견 시장 전망 앞으로의 애견 시장 규모와 성장 가능성을 예측하여 시장 기회와 위험 요인을 파악할 수 있습니다. 1. 소비자의 특성 소비자의 특성은 매우 다양하고 복잡합니다. 소비자들은 개인적인 배경, 가치관, 라이프스타일, 구매 동기 등에 따라 각자 다른 특성을 가...2025.04.26
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소비자 행동분석의 의의와 소비자행동의 특성2025.01.281. 소비자 행동분석의 의의 소비자 행동(consumer behavior)은 개인이 자신의 욕구를 충족시키기 위해 제품과 서비스를 결정하는 과정에서 나타나는 물리적·심리적 행동을 의미합니다. 따라서 소비자 행동 관련 연구는 소비자들의 의사결정 과정을 예측하고 분석하는 것입니다. 마케팅 담당자들은 이를 통해 소비자들의 반응을 정확히 예측하고 구매를 유도할 수 있습니다. 2. 소비자 행동의 특성 1: 적극적이고 목표 지향적 소비자들은 구매의사결정을 하기 위해 많은 정보를 습득하고 학습하며, 합리적인 판단에 의해 행동합니다. 따라서 소비...2025.01.28
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한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정 분석2025.05.151. 실패사례의 진출과정 롯데리아의 중국 시장 진출 실패 사례를 중심으로 살펴보았습니다. 롯데리아는 1993년 10월 중국 북경과 하얼빈에 진출하면서 매장을 오픈하였지만, 적자가 누적되어 2003년 2월 결국 중국 시장에서 철수하게 되었습니다. 2008년 다시 한 번 중국에 진출했지만 2012년 부채 비율이 상승하고 2013년 매출 및 당기순손실 악화로 또 다시 실패를 경험하게 되었습니다. 2. 실패사례의 실패요인 롯데리아의 중국 진출 실패 요인으로는 첫째, 이미 중국 시장에 진출해 있던 KFC와 맥도날드와의 경쟁에서 차별화된 전략...2025.05.15
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서비스 소비자의 기억 인출에 관여하는 요인들2025.01.031. 마케팅 자극 특성: 감성적 자극 기억 인출은 기억저장소 안에 있는 정보에 접근해서 이를 의식수준으로 끌어내는 과정이다. 마케팅 자극 특성으로는 브랜드의 대표성, 정보들 간의 일관성, 자극의 현출성, 감성적 자극이 있다. 감성적 자극은 소비자가 감정이 배제된 객관적 정보보다는 감정이 들어간 자극을 더 잘 기억한다는 것이다. 애플의 광고는 주로 스토리텔링으로 이루어지며, 소비자들의 감성을 자극하는 마케팅을 사용하여 큰 사랑을 받았다. 2. 소비자 특성: 감정상태 브랜드를 기억하게 만들기 위해서는 소비자의 특성을 고려해야 한다. 감...2025.01.03
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마케팅조사의 유형 중 기술적 조사의 개념과 종류2025.01.031. 기술적 조사의 개념 기술적 조사란 조사 대상으로부터 수집한 정보를 분석하고, 분석 결과를 기술적으로 조사하는 방식을 의미합니다. 기술적 조사는 시장에서의 경쟁상황, 소비자의 특성 변화와 같은 전반적 시장상황을 분석하기 위한 목적으로 진행되며, 설문지와 같은 표준화된 도구를 활용하여 다수의 응답자들로부터 자료를 수집한다는 특징이 있습니다. 2. 기술적 조사의 종류 기술적 조사에는 횡단조사, 종단조사, 패널조사, 동년배 조사 등이 있습니다. 횡단조사는 1회의 조사를 통해 정태적인 정보를 수집하는 방식이며, 종단조사는 동일한 표본을...2025.01.03
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디지털 소비자 특성을 활용한 기업 마케팅 사례2025.05.101. 디지털 소비자 특성 최근 디지털 기술의 발전으로 인해 온라인 쇼핑 시장이 급성장하고 있다. 이러한 환경 변화에 발맞춰 유통업계에서는 고객들의 구매 패턴 및 행동 양식을 파악하기 위해 빅데이터 기반의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 사례로 '카카오톡 선물하기' 플랫폼을 들 수 있다. 카카오톡 선물하기는 모바일 메신저 앱 내에서 상품을 고르고 결제하면 상대방에게 바로 배송지 정보를 입력할 수 있는 링크가 전송되고, 이를 통해 손쉽게 선물을 보낼 수 있도록 하는 서비스이다. 카카오는 자사의 채팅창 안에서 이용자가 원하는 제...2025.05.10