1. 마케팅환경의 개념과 의의 마케팅 환경(marketing environment)이란 '기업의 마케팅 관리기능 외부에 존재하여 표적 고객과의 거리르 성공적으로 개발, 유지하기 위한 마케팅 관리자의 능력에 영향을 미치는 행위자 및 제 영향의 요소'라고 한다. 간단히 말하면 마케팅을 실시하는 가운데 영향을 미치는 모든 요인의 집합체를 뜻한다고 할 수 있다. 그 구성요소는 기업 내부 요인이 중심이 되는 내부 환경 요인과 기업 외부 요인이 중심이 되는 외부 환경 요인으로 구분되어지고 있다. 특히 외부 환경의 파악 및 분석은 마케팅 활동을...