1. 모집 모집(recruitment)은 질적으로 우수한 인적 자원을 조직에 필요한 시기에 선발할 수 있도록 충분한 지원자를 확보하는 것이 목적이다. 모집방법에는 조직내부모집과 조직외부모집이 있다. 조직내부모집은 승진과 전환배치 등을 통해 필요한 구성원을 보충하는 방법으로, 조직구성원의 사기 향상과 비용절감 효과가 있지만 파벌조성과 능력 불일치 등의 단점이 있다. 조직외부모집은 광고, 추천, 교육기관 등을 통해 다양한 지원자를 확보할 수 있지만 모집비용이 많이 들고 지원자 정보 수집이 부족하다는 단점이 있다. 2. 선발 선발(sel...