1. 실패사례의 진출과정 기업이 보유한 역량 자체가 신규시장의 잠재고객이 필요로 하거나 원하는 것과 관련이 없는 것은 아니지만 신규시장에서 생성된 가치를 전유하지 못한 탓에 해외시장에서 실패하는 경우들이 있다. 아모레퍼시픽, 독일의 윌마트, 스페인의 가메사 등이 그 예이다. 2. 실패사례의 실패요인 좋은 의사소통 능력은 단지 언어장벽을 극복하는 데 그치지 않고, 비즈니스 에티켓, 업무처리 방식 등 문화적, 관습적 차이를 극복하려는 노력까지 포함한다. 스타벅스의 호주 진출 실패, 쉐보레 노바의 남미 진출 실패 등이 이를 보여준다. 3...