1. 공공전달체계의 문제점 한국의 공공전달체계는 수직적 시스템으로 인해 클라이언트의 요구를 서비스에 반영하기 어렵고, 서비스 기관 간 연계 부족으로 인한 중복 지원 또는 서비스 누락 가능성, 과중한 업무로 인한 공무원의 서비스 품질 저하, 자문위원회 및 심의위원회의 형식적 운영, 서비스 제공에 대한 책임과 전문성 부족 등의 문제점이 있다. 2. 공공전달체계 개선방안 이를 개선하기 위해서는 수직적 시스템을 개선하고 조직원의 자율성을 높여 클라이언트의 요구를 반영할 수 있도록 하며, 서비스 통합과 기관 간 연계를 강화하고, 전담공무원의...