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방송대 인간과 사회 기말과제2025.01.261. 노동의 개념과 특징 노동은 기본적으로 욕구들을 충족시키기 위한 행위로써 자연에서 필요한 재화를 얻기 위하여 몸과 두뇌를 사용하는 활동입니다. 노동의 특징은 목적성, 창조성, 도구 사용, 자아실현과 성취감 등입니다. 2. 자본주의 사회에서의 노동과 노사관계 자본주의 사회에서 자본을 가진 소수는 자본을 이용하여 노동자의 노동력을 활용하여 이윤을 얻고, 노동자는 노동력을 팔고 임금을 받는 관계가 형성됩니다. 코로나19로 인한 경영난으로 호텔업계에서는 임금 동결, 긴축재정, 직원 퇴사 등의 어려움이 있었습니다. 3. 기술발전에 따른 ...2025.01.26
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[경영통계학]6시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.04.281. 6시그마 경영 삼성화재는 지난 2003년 7월 경영혁신의 새로운 방법론으로 6시그마 경영을 도입했다. 모토로라에서 시작하여 제너럴모터스(GE)를 통해 세계적으로 성과가 입증돼 확산일로에 있는 6시그마 도입을 검토하면서, 쉼없는 도전과 창의의 정신을 일깨워온 삼성화재 경영혁신의 전통에 6시그마가 새 물결을 일으킬 것을 확신하였다. 그리고 예상했던 대로 6시그마 추진과 더불어 눈부신 성과가 나타났다. 그러나 몇 가지 아쉬운 점도 있었다. 첫째, 6시그마 경영이 제조업에서부터 비롯된 터라, 서비스업과 관련된 구체적인 사례가 많지 않...2025.04.28
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일상생활 속의 인간관계에 대한 고찰2025.04.261. 현대의 주종관계 현대사회에서도 여전히 주체와 타자의 관계가 종속적인 모습을 보이고 있다. 조직 내에서 상위 계급의 의견을 거부하기 어려운 상황이 지속되고 있으며, 개인은 시스템에 안착하기 위해 자신을 타자화하는 경향이 있다. 이러한 주종관계는 사회 전반에 걸쳐 나타나고 있다. 2. 택배기사로서의 인간관계 택배기사에 대한 사회적 인식이 매우 폭력적이고 편협한 모습을 보이고 있다. 택배기사들은 고소득 주민들의 의견을 따라야 한다는 계급주의적 인식이 만연하며, 이로 인해 택배기사들은 상호 존중의 관계를 맺기 어려운 상황에 놓여있다....2025.04.26
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인도 경제의 활성화가 한국 사회에 주는 시사점2025.01.071. 인도 경제의 성장 인도 경제는 최근 빠른 성장세를 보이고 있다. 2023년에는 세계 5위의 경제대국이 될 것으로 예상되며, 2027년에는 세계 3위 경제대국으로 부상할 것으로 전망된다. 이러한 인도 경제의 성장은 정부의 적극적인 정책 지원, 인프라 투자, 디지털 사회기반시설 확충 등에 힘입은 바가 크다. 그러나 인도 경제는 고용 창출과 노동생산성 향상 등의 과제를 해결해야 한다. 2. 인도 경제정책의 변화 인도 경제는 1947년 독립 이후 공업화 중심의 정책에서 시작하여, 1960년대 중반부터 농업 혁명과 경제 발전으로 전환되...2025.01.07
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감정노동자 보호법과 근로자의 심리적, 정서적 문제2025.04.271. 감정노동자 감정노동은 서비스나 상품을 판매하기 위해 자신의 감정을 억제하여 실제 느끼는 감정과 다른 감정을 표현하는 노동을 의미합니다. 이러한 감정노동은 주로 고객을 친절하게 대해야 하는 서비스 직종에서 발생하며, 심각한 경우 정신건강에 악영향을 끼칠 수 있습니다. 현재 우리나라에서는 감정노동자 보호를 위한 산업안전보건법 제26조의2가 있지만, 근로자의 심리적, 정서적 문제는 여전히 해결되지 않은 상황입니다. 2. 감정노동자 보호법 2018년 10월 산업안전보건법에 감정노동자 보호 조항이 도입되었지만, 감정노동자의 스트레스는 ...2025.04.27
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미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요2025.01.221. 미용경영자의 자질과 요건 미용경영자는 강인한 체력과 정신력, 명확한 목표와 목표 달성을 위한 열정, 재무/세무/행정 지식, 위기관리능력, 미용업 전문지식과 트렌드 식견, 인간관계 능력과 리더십 등의 자질과 요건을 갖추어야 한다. 이를 통해 미용 서비스 실무와 경영을 효과적으로 수행할 수 있다. 2. 미용경영자의 역할 미용경영자는 미용 기반의 산업 전반에 대해 관심을 가지고 필요시 인접 산업과 소통 및 협력해야 한다. 또한 직원들의 애로사항을 파악하고 이들이 사업체 발전을 위해 역량을 발휘할 수 있도록 해야 한다. 1. 미용경영...2025.01.22
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해외 공장입지의 결정요인과 삼성전자의 베트남 진출 사례2025.05.151. 해외 공장입지 결정요인 해외 공장입지 결정에 영향을 미치는 요인으로는 지리적 요인(중국과의 인접성, 낮은 인건비, 높은 노동생산성, 우수한 인력풀 및 인프라), 경제적 요인(저렴한 임금, 세제혜택, 투자 인센티브), 기술적 요인(제품 경쟁력 확보 가능성), 법적 요인(정부 규제 수준), 정치적 요인(현지정부와의 우호 관계), 문화적 요인(외국기업에 대한 호의적 태도), 기타 요인(제도적 지원수준) 등이 있다. 2. 삼성전자의 베트남 진출 사례 삼성전자는 1995년 중국 톈진에 휴대폰 공장을 설립하며 해외 진출을 시작했다. 이후...2025.05.15
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빅데이터가 기업의 경쟁력에 미치는 영향2025.01.031. 빅데이터의 영향력 빅데이터는 학계를 넘어서 산업계로 확장되면서 그 영향력에 대한 검증이 필요해졌고, 특히 SNS의 등장으로 기업의 경영 방식이 변화하게 되었다. 빅데이터의 3V 특성을 중심으로 경영학에 어떠한 영향을 주는지 연구하였다. 포터의 경쟁세력모델과 가치사슬모델을 중심으로 빅데이터의 영향력을 분석하였다. 2. 빅데이터의 활용 빅데이터 시대가 도래하면서, 원가절감, 서비스의 차별화, 경쟁력의 확보 등의 사례를 통해 포터의 경쟁우위 전략 부분에서 생산성 향상이 증가할 것으로 분석하였다. 특히 제조업 분야에서 고부가가치 창출...2025.01.03
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경제성장과발전(경성발) 과제2025.05.041. 한미일의 PPP적용 실질GDP 규모 비교 한국의 실질GDP 규모는 미국의 10.67%, 일본의 37.95%로 타국보다 상당히 작은 편이다. 선진국들의 실질GDP 증가율은 둔화되었지만 실질GDP 규모는 매우 크다. 2. 한미일의 실질GDP 증가율 비교 한국의 실질GDP 증가율은 타국보다 크지만, 실질GDP 규모는 미국의 10.67%, 일본의 37.95%로 상당히 작다. 선진국들의 실질GDP 증가율은 둔화되었지만 실질GDP 규모는 매우 크다. 3. 1인당 자본장비율과 1인당 실질GDP의 상관관계 1인당 자본장비율과 1인당 실질GD...2025.05.04
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여행업의 개념과 특성2025.04.291. 여행업의 개념 여행업이란 여행자들의 여행 상담과 교통기관 ? 숙박기관을 예약하고 여행을 생산?창조하는 사업자, 혹은 여행자를 위해 여행에 필요한 제반요소를 알선하는 업이다. 또한 정보를 제공함으로써 관련기관으로부터 수수료를 받는 중개업, 교통업자 ? 숙박업자 등과 같이 여행객을 대상으로 사업을 하는 Principal을 말한다. 2. 여행업무의 내용 여행업무의 내용은 여행상품의 기획, 여행 서비스의 수배, 교통수단이용권의 발권과 도항수속대행, 인솔업무 등과 같은 여행상품의 구성에 관한 사항을 다룬다. 단체여행의 판매, 카운터 판...2025.04.29