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(소비자법) 2022년에 발생한 카카오 먹통 사태의 피해자에 대한 법적 구제의 방법과 문제점을 논하고2025.01.261. 카카오 먹통 사태의 발생과정 2022년 10월 15일 판교의 데이터센터에서 발생한 화재로 카카오 서비스가 먹통이 된 사건이다. 이로 인해 오후 3시 30분 이후로 카카오의 서비스 이용이 제한되었고, 2022년 10월 20일 오후 11시에 이르러서야 모든 서비스가 복구될 수 있었다. 카카오 서비스는 우리나라의 경제, 문화, 사회에 중요한 영향을 미치는 플랫폼 서비스이기 때문에 이러한 사태로 인한 피해가 컸다. 2. 카카오 먹통 사태 피해자에 대한 법적 구제 방법과 문제점 소비자기본법에 따라 카카오 서비스 이용자는 소비자에 해당하...2025.01.26
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적인 대리운전 산업 특징 대리운전은 음주나 음주 등으로 인해서 차량 주인이 만취상태에 있을 때 차를 대신 운전하는 서비스를 이용하는 것이다. 우리나라에서는 2000년대에 들어서 대리운전 전문 회사들이 많이 생겨났다. 전통적인 대리운전 산업은 손님이 먼저 대리운전 기업에 전화를 거는 것에서부터 시작한다. 손님이 전화를 걸면 콜센터에서 손님의 목적지와 위치를 파악하고 요금을 안내한다. 이후 대리운전 프로그램에 해당 콜을 접수한다. 이러한 사항은 일반 대리기사에만 적용되는 사항이며, 법인에 소속된 법인 대리기사들이라면 강제 배차...2025.01.24
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2023년 7월 4일부터 시행되는 카카오 먹통 방지법2025.01.251. 방송통신발전기본법 개정 방송통신발전기본법의 개정 내용은 주로 인터넷 플랫폼 서비스의 안정적 운영을 보장하기 위한 것이다. 이에 따라, 대형 플랫폼 서비스 제공자는 서비스의 안정성을 유지하기 위한 기술적 조치를 의무적으로 마련해야 한다. 이 법은 특히 대규모 트래픽을 처리할 수 있는 시스템을 구축하고, 장애 발생 시 신속하게 대응할 수 있는 계획을 수립하도록 규정하고 있다. 또한, 정기적인 시스템 점검과 모니터링을 통해 서비스 안정성을 지속적으로 확보해야 한다. 2. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 개정 정보통신...2025.01.25
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경영전략론 - BCG 매트릭스 상에 물음표(QuestionMark)에 해당하는 기업을 선정하고 선정한 이유와 본인이 생각하는 전략대안을 서술하시오2025.05.131. BCG 매트릭스 BCG 매트릭스는 기업의 사업 포트폴리오를 분석하는 도구로, 시장 점유율과 시장 성장률을 기준으로 사업을 네 가지 유형(현금 창출기, 성장기, 물음표, 개척기)으로 구분한다. 물음표 사업은 시장 성장률은 높지만 시장 점유율이 낮은 사업으로, 불안정하고 비교적 낮은 수익성을 가지고 있지만 성장세에 있다고 해석할 수 있다. 이러한 물음표 사업에는 네이버 페이와 같은 핀테크 산업이 해당된다고 볼 수 있다. 2. 네이버 페이 네이버 페이는 네이버가 제공하는 간편 결제 서비스로, 핀테크 산업에 해당한다. 핀테크는 금융과...2025.05.13
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카카오 먹통 사태와 법적 구제 방안2025.01.251. 카카오 먹통 사태 2022년 10월 15일 경기도 성남시 SK C&C 판교 데이터센터에서 발생한 화재로 인해 카카오 서비스 이용자들이 큰 피해를 입었다. 이 사태는 단순한 개인의 피해를 넘어 국가 안보와 독과점 문제 등으로 확대되었다. 2. 카카오 먹통 사태의 피해자에 대한 법적 구제 방법 피해자는 피해 일자, 시간, 구체적인 손실 내용, 증거물 등을 모아두어야 한다. 카카오와의 협상이 실패할 경우 방송통신위원회, 소비자보호원, 공정거래위원회 등에 문의하여 도움을 요청할 수 있다. 법적 조치가 필요한 경우 법령상 근거, 약관 ...2025.01.25