1. 생활물류 산업 성장 현황 생활물류 서비스는 코로나19 이후 급격하게 성장했다. 온라인 커머스 시장 상승과 함께 택배, 배달 등 도시 내 소화물 배송 서비스에 대한 수요가 크게 늘었다. 2020년 총 택배 물동량은 약 33억 7천만개 수준에 도달했으며, 국민 1인당 연간 택배 이용 횟수도 크게 증가했다. 이에 따라 생활물류 산업 전체가 팽창하는 효과를 나았다. 2. 생활물류 산업의 영향 생활물류 산업의 성장은 물류 산업 밸류체인의 변화를 가져왔다. 디지털 기술을 활용한 융합적 물류 서비스가 등장하면서 기존 물류 프로세스가 혁신되...