1. 마케팅 자극 특성: 감성적 자극 기억 인출은 기억저장소 안에 있는 정보에 접근해서 이를 의식수준으로 끌어내는 과정이다. 마케팅 자극 특성으로는 브랜드의 대표성, 정보들 간의 일관성, 자극의 현출성, 감성적 자극이 있다. 감성적 자극은 소비자가 감정이 배제된 객관적 정보보다는 감정이 들어간 자극을 더 잘 기억한다는 것이다. 애플의 광고는 주로 스토리텔링으로 이루어지며, 소비자들의 감성을 자극하는 마케팅을 사용하여 큰 사랑을 받았다. 2. 소비자 특성: 감정상태 브랜드를 기억하게 만들기 위해서는 소비자의 특성을 고려해야 한다. 감...

1. 듣기의 중요성 듣기는 언어의 4가지 기능 중 음성 언어를 이해하는 의사소통과 깊이 관련되며, 청자가 화자로부터 음성 언어를 통해 정보를 전달받고 이해하는 과정이다. 듣기 교육은 구어 표현의 선행 단계이며, 언어 능력 중 가장 먼저 습득되는 능력이므로 중요하다. 또한 듣기는 사고 발달과 다른 언어 기능 발달에 기여하므로 중요하다. 2. 듣기의 특성 듣기 활동은 구어의 언어적 특징, 순간적이고 일회적인 특성, 언어외적 요소의 영향을 받는다. 첫째, 구어는 비언어적이고 비문법적인 요소를 포함하며 휴지, 머뭇거림, 수정 등의 전략적 ...