1. 직무만족도 직무만족이라는 것은 자신의 직업이나 직무에 얼마나 만족하고 있는지에 대한 긍정적인 지표를 의미한다. 직무만족도에 관한 관심은 인간의 심리학적인 부분을 연구하면 서가 아니라 노동자의 직문만족도가 생산성에 어떠한 영향을 주는지에 대한 호기심으로 출발하게 된다. 직무만족에 대한 정의는 매우 광범위하고 이를 해석하는 이론도 다양하므로 하나의 이론만으로 설명할 수는 없을 것이다. 다만, 학자들은 정서적 직무만족과 인지적 직무만족으로 구분하여 직무만족도를 이해하고 있다. 2. 직무만족도 모델 프레더릭 허즈버그의 두요인 이론은 ...