1. 라포의 정의 라포(Lapo)는 차이의 상황과 감정을 이해하고 상담이나 치료 또는 교육에 대한 라포를 형성하는 것을 말한다. 라포는 마음의 끈을 뜻하는 말로, 서로의 마음이 연결된 상태를 의미한다. 2. 라포 형성의 중요성 상담 과정에서 가장 중요한 것은 의뢰인과 상담자 사이의 라포 형성이다. 라포가 긍정적으로 형성되면 불안정한 심리의 상대는 안정감을 찾고 자신의 말을 경청할 수 있다. 신뢰관계인 라포가 증가할수록 사고방식이 비슷해져 좋은 관계가 되고 같은 편이 된다. 3. 라포 형성의 과정 라포는 대부분 상대방과 공감하는 것으...