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사회복지실천현장에서 예상되는 윤리적 딜레마의 사례와 해결방안2025.01.231. 윤리적 딜레마 윤리적 딜레마란 윤리나 도덕의 문제가 내포된 상황에서 두 개 이상의 윤리적 가치나 원칙이 충돌할 때 발생하는 갈등이나 어려움을 말한다. 이는 만족스런 해결이 불가능해 보이는 어려운 문제 혹은 선택이나 상황이 동등하게 불만족스러운 두 가지 중에서 결정을 해야 하는 경우를 말한다. 2. 비밀보장 비밀보장이란 상담자가 상담 중 알게 된 내담자에 대한 정보를 존중하고 보호하는 것을 말한다. 학교상담자들은 내담자가 미성년자이기 때문에 내담자의 비밀을 보장해야 하는 책임과 동시에 내담자의 보호와 지도의무를 가지고 있는 학부...2025.01.23
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현대 사회에서의 심리상담 전문가의 역할 및 상담자 소진 예방 방안2025.01.191. 소진의 정의 소진(消盡, Burn-out)은 1970년대 독일계 미국 심리학자 Freufenberger(1974)가 처음 사용한 용어로, 직무 스트레스로 인한 정서적, 육체적 소진 상태를 의미한다. 상담사가 내담자와의 상담 과정 중에 겪는 심리적 소진은 내담자에게 객관성을 유지하고 전문성을 발휘하지 못하게 만든다. 2. 소진의 원인과 결과 상담사가 내담자의 상담심리 서비스 기대에 도달하기 위해 노력하면서 자신을 소모하게 만드는 현상으로, 침체 혹은 신체적, 정신적 자원의 고갈로 정의할 수 있다. 상담사의 개인적 신체적, 심리적...2025.01.19
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건강한 상담자만이 남을 도울 수 있다 - 소진2025.01.031. 소진(burnout) 소진(burnout)은 1970년대 약물 중독자를 지칭하는 용어로 시작되었으며, 1974년 프로이덴베르게(Herbert Freudenberger)가 심리학 저널에 '스태프들의 번 아웃'이라는 논문을 발표하면서 처음 소진이라는 용어를 사용했다. 소진은 피로, 좌절, 무관심, 스트레스, 소모, 무기력, 절망, 감정의 메마름, 정서적 소진, 냉소적으로 되는 등의 공통적인 요소를 가지고 있다. 소진에 대한 연구는 1980년대부터 활발히 이루어졌으며, 소진이 일과 관련된 요인, 내담자와 관련된 요인, 사회사업가와 ...2025.01.03