1. 공감 공감은 다른 사람의 감정, 생각, 경험을 이해하고 공유하는 능력을 말한다. 공감은 강력한 치료 관계를 구축하고 효과적인 상담을 촉진하는 데 결정적인 역할을 한다. 공감은 상담원들이 신뢰를 쌓고 고객들과 강한 유대감을 형성할 수 있도록 도와준다. 공감적 상담가는 고객이 인정받고 가치 있다고 느끼는 지원적이고 비판단적인 환경을 조성한다. 공감은 고객의 통찰력 및 자체 인식 향상, 정서적 지원 제공, 치유 과정 촉진, 개입 조정, 의사소통 개선, 문화적 민감성 증진에 결정적인 역할을 한다. 따라서 공감은 좋은 상담가의 기본 자...