1. 예절의 덕목 예절의 덕목은 창의, 인내, 신용, 배려, 정직, 섬김으로 구분된다. 현대 리더십에서는 카리스마보다는 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 주류를 이루고 있다. 서번트 리더십은 부하직원을 존중하고 성장을 돕는 리더십으로, 배려, 섬김, 신뢰를 중점으로 한다. 2. 배려 배려는 친절과 희생의 열매로, 상사가 부하에게 배려함으로써 상호 존중 관계와 신뢰를 형성하는 근간이 된다. 3. 섬김 섬김은 겸손과 양보의 리더십 기초로, 타인을 섬기고 보조하는 자세가 조직원들에게 배려와 목표 달성의 힘을 제공한다. 4. 신뢰 신뢰는 잘...